Szkolenie: Sztuka skutecznej sprzedaży

1. Przygotowanie do sprzedaży.
2. Przygotowanie oferty.
3. Tworzenie właściwego klimatu w kontakcie z Klientem.
4. Efekt pierwszego wrażenia.
5. Prezentacja.
6. Sprzedaż za pomocą pytań.
7. Oddziaływanie na emocje i rozsądek.
8. Instrukcja przyjmowania zastrzeżeń i reklamacji.
9. Techniki odpowiadania na zastrzeżenia.
10. NLP w sprzedaży.