Szkolenie: Techniki sprzedaży

1. Kontakty handlowe z Klientami.
2. Profesjonalny sprzedawca.
3. Pozyskiwanie Klientów.
4. Zdobywanie zaufania Klientów.
5. Trudny Klient – elementy wpływu na ludzi.
6. Badanie i poznawanie potrzeb Klienta.
7. Skuteczne prezentowanie ofert handlowych – sprzedaż korzyści.
8. Odpieranie zastrzeżeń Klientów i ich wykorzystanie w procesie sprzedaży.
9. Skuteczne przedstawianie cen.
10. Negocjacje cenowe.
11. Finalizowanie sprzedaży, postępowanie po dokonaniu sprzedaży.
12. Klucze do efektywnej sprzedaży.
13. Standardy w obsłudze klienta.
14. Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego.